харківський
центр професійно-технічної освіти державної служби зайнятості
Будь ласка, оцініть якість послуг, які надає Харківський ЦПТО:
Залишити відгук

Адміністратор

  • Термін навчання: 6 місяців
  • Кваліфікація: Кваліфікації сфери обслуговування
  • Кількість слухачів в групі: 15
Адміністратор - це особа, що здійснює роботу з ефективного і культурного обслуговування відвідувачів. Консультує відвідувачів з питань, що стосуються послуг, які надає підприємство. Здійснює роботу з обслуговування відвідувачів, створення для них комфортних умов. Забезпечує контроль за збереженням матеріальних цінностей. Консультує відвідувачів з питань, що стосуються послуг, які надаються. Вживає заходів щодо запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій.

Чому саме ця спеціальність?

Програма курсу

1
Ведення господарсько-підприємницької діяльності та основи маркетингу
2
Організаційна поведінка та управління, ділове спілкування, лідерство та управління людськими ресурсами
3
Інформаційні системи і технології

Чому ви навчитеся?

Хочете більше інформаціії?

Завантажуйте нормативні документи за посиланнями: